为什么移动设备连接按钮是灰色的？

解决方法如下：可以将手机重启一下。如果依旧不能点击打开，就把手机恢复出厂设置。

手机恢复出厂设置的方法如下：

点击手机桌面上的应用程序图标。

在应用程序界面上点击设定图标。

在设定界面里，选择一般选项卡，在一般选项卡里可以看到重置图标，点击重置图标进入 手机的恢复出厂设置的入口。

在重置界面上可以看到恢复出厂设定。

点击恢复出厂设定界面下方的重置设备，进行手机恢复出厂设置。